ТОП самых быстрорастущих отраслей МСБ в России

В список наиболее динамично развивающихся секторов малого и среднего бизнеса (МСБ) в России за 2023 год вошли интернет-торговля, рекламный сектор и индустрия туризма.

В качестве исследователей выступили: маркетинговая платформа Calltouch, банк Точка и hh.ru

Специалисты провели анализ развития малого и среднего бизнеса в стране за последний год, что позволило обновить показатель здоровья российского бизнеса. В результате, этот индекс достиг отметки в 61,5 из возможных 100 баллов. Сектор интернет-торговли продемонстрировал наиболее высокие скорости восстановления, с индексом здоровья в 55 баллов, что на 25 баллов выше, чем в предыдущем году. В 2023 году сфера e-commerce отметилась входом большого числа новых участников, с регистрацией на 30% больше индивидуальных предпринимателей и компаний, занимающихся онлайн-торговлей, по сравнению с 2022 годом. Эти компании также зафиксировали рост оборотов на 41% по сравнению с предыдущим годом. Рост числа новых интернет-магазинов способствовал увеличению объемов найма на 34% за год. В качестве ключевых факторов роста по-прежнему выступают маркетплейсы.

Также следует подчеркнуть, что в конкуренции за долю рынка большие торговые платформы становятся более инновационными. Рост сектора электронной торговли также обусловлен развитием нишевых маркетплейсов и независимых онлайн-магазинов. Согласно анализу экспертов, индекс здоровья российского бизнеса в области рекламы достиг 56 баллов, что на 22 балла выше, чем в предыдущем году. Рекламные специалисты все активнее применяют аналитические инструменты, обрабатывают большие данные и используют искусственный интеллект как в самих рекламных кампаниях, так и в взаимодействии с клиентами.

За последний год доходы рекламных и маркетинговых агентств выросли на 12%. Спрос на их услуги значительно возрос: общее количество запросов в 2023 году увеличилось на 134%. Это быстрое развитие рекламного сектора объясняется несколькими факторами. Прежде всего, на рынке появились новые бренды, стремящиеся привлечь внимание потребителей для закрепления на свободных рыночных позициях. Кроме того, предприятия стали более активно интегрировать в свои маркетинговые стратегии передовые технологии, аналитические инструменты и обработку больших данных, а также испытывать новые подходы к взаимодействию с клиентами. Отдельно стоит отметить вклад внедрения искусственного интеллекта в маркетинговые операции, что способствовало увеличению эффективности и качества аналитической работы, а также повышению персонализации предложений.

Также в 2023 году индекс состояния российского бизнеса в секторе туризма достиг 57 баллов, что на 14 баллов выше предыдущего года. Доходы туристических компаний увеличились на 22%, при этом ключевым фактором роста стало развитие внутреннего туризма, как отмечают аналитики. Различные регионы активно соперничают за привлечение путешественников, улучшая туристическую инфраструктуру и внедряя новые маршруты и проекты, расширяя спектр предлагаемых направлений. Туристические агентства наращивают свои усилия в маркетинге, стремясь привлечь внимание к новым путешествиям. Показатель найма в отрасли за год возрос на 40%, благодаря нескольким причинам, в том числе росту на 5% количества новых туристических агентств. Рынок труда в туризме также получил толчок от возрастающего интереса россиян к отечественным путешествиям и изучению новых мест. В борьбу за туристов включились и местности, которые ещё недавно даже не ассоциировались с путешествиями или отдыхом. В них туристическая инфраструктура создается практически с нуля, что требует привлечения профессиональных кадров.

Рынок рекламы

Очень бурные темпы: OZON нарастил рекламную выручку по итогам 2023 года почти в три раза — до 70,4 млрд ₽ и вплотную приблизился к ВК. Количество рекламодателей платформы в 2023 году выросло вдвое: более 70% селлеров используют инструменты продвижения. В 2023 году рекламные бюджеты брендов, которые не продают товары на OZON (то есть бюджеты ретейл-медиа), выросли в 6,5 раза.

«Авито» тоже не отстаёт. Сервис запустил новый формат медийной рекламы в приложении.

Доход Wildberries от рекламных услуг в 2023 году превысил 45 млрд ₽. Выручка маркетплейса выросла почти на 70%, до 538,7 млрд ₽, в том числе: доходы от оказания рекламных услуг 45,9 млрд ₽, от розничной продажи товаров и готовой продукции — 121,9 млрд ₽, от экспорта — 85,2 млрд ₽.

Почему это важно: успехи Авито, OZON и Wildberries в направлении рекламы подтверждают важность маркетплейсов как канала продвижения.

Малый и средний бизнес (МСБ)

Выручка малого и среднего бизнеса в России выросла на 15% в сравнении с аналогичным периодом прошлого года.

Растущие сегменты в МСБ — бьюти-индустрия, внутренний туризм и общепит. Лучшие показатели по росту спроса аналитики зафиксировали в бьюти-индустрии. Так, барбершопы увеличили среднюю выручку на 26%, а среднее число оказанных услуг — на 36%. У СПА-салонов средние обороты выросли на 15%, а спрос — на 33%. Выручка салонов красоты выросла на 20%, а посещаемость — на 18%. Забота о красоте внешней распространяется и на здоровье. Так, средняя выручка стоматологий увеличилась на 18%, а количество оказанных услуг — на 13%.

Средняя выручка турагентств возросла на 38%, а среднее число продаж — на 35%. Гостиницы при этом нарастили обороты на 18%, а спрос на них вырос на 21%.